透過社群平臺(Facebook、Line、Instagram等)購物,滿心期待打開包裹,卻發現是實品與當初廣告介紹落差甚大的跨境商品 ?
📍165提供 申請退款 步驟:
1、物流業者宅配到府--直接聯繫物流業者、由物流業者退款。
2、超商取貨付款--透過各超商提供之申訴管道,請其居中協調。
3、同步進行--利用包裹託運單上寄件人聯繫方式持續申請。
提醒您,切勿透過社群平臺購物X
消費權益無法獲得保障!
V選擇具有良好商譽
提供第三方支付的拍賣平臺購物
較能避免遇到詐騙情事!
資訊來源:內政部警政署165防騙宣導Line官方群組